文
刘连成
图
SOOGIF
最近，“如何用一句话激怒医生？”火爆了朋友圈。
其实作为一个肛肠科医生也会经常遇到沟通不畅的困扰，如何在很短的时间了解患者的病情，如何通过病史获得更多的疾病相关信息，如何让整个就诊过程变得有效、顺畅、愉悦，如何针对不同的患者采用不同的语言，如何主导整个就诊过程，是每个医生都要修炼的基本功。
吐槽的目的不是抱怨，而是为了我们怎么才能做的更好。
下面就给大家情景再现一下~
1
患者：大夫，我屁股上长了个包，你给我开点药吧。
医生：这个包长了多长时间，有什么不舒服，我可以看看么？
患者：我不想看病，你给我开点药就行。
医生：我不知道这个包是什么病啊？
患者：就是长了个包，你开点药就行，我不想看！
医生：不知道什么病我怎么开药啊？
患者：你不是大夫么？连长个包都不会看么？你怎么当大夫的，连开个药都不会么？
注：屁股上的包可能是痔疮、肛瘘、肛周脓肿、尖锐湿疣、皮脂腺囊肿、痤疮、肿瘤…
2
患者：大夫，我得痔疮了，想开点药。
医生：您有什么不舒服么？
患者：没什么不舒服，就是得痔疮了。
医生：您便血么？
患者：不。
医生：您脱垂么？
患者：不。
医生：您肛门有包块，疼痛，瘙痒…
患者：不不不...
医生：那您有什么不舒服啊？
患者：就是得痔疮了啊！
3
医生：您便血多久了啊？
患者：很久了。
医生：有一年么？
患者：哪有一年啊，便血一年我还能活到现在么？
医生：那您是便血几天了？
患者：怎么会这么短，时间医院么？
医生：那大概有几个星期？几个月？
患者：我哪能记得住，就是很久了啊！
4
医生：您每天大便几次啊？
患者：正常
医生：您大便成型么？有干燥或腹泻么？
患者：正常
医生：您每次大便用多长时间啊？
患者：正常
医生：都正常？
患者：是啊，都正常。
好吧！那1天5-6次大便，全部不成形，每次排便半个多小时，您还告诉我都正常...
5
下面请××患者为我们表演一段单口相声~
医生，我能不做这个检查么？这个检查不舒服。
医生，我能不做手术么？做手术我怕疼。
医生，我能不吃药么？吃药会对我的胃不好。
医生，你别给我开塞肛门的药，塞进去多不舒服啊！
医生、医生、医生、医生嘿！！
医生内心os：那，那，您准备让我怎么治，您是来找我单纯聊天的么？
6
患者A：医生，我想再问一个问题。
患者A：医生，我还有一个问题没有问。
患者A：医生，我还有一个最重要的问题忘记问了。
患者A：医生，我这是最后一个问题了
患者A：抱歉，抱歉，我再打扰一下，我就一个问题。
此时医生没有怒，正在看病的其他小伙伴怒了！
患者B：你有完没完，我正在看病呢？
患者A：我就问医生一句话，也没问你，影响你什么了？
不能再继续吐槽了，刘医生都没信心出门诊了~怎么和肛肠科医生有效进行沟通呢？
Tips：
医院前，简单整理一下发病过程，最主要的症状，发病后的治疗经过，做过哪些检查，带齐检查报告，必要时携带便血、脱垂的照片，整理好自己最关心的问题，可以列一个小小的提纲，避免遗漏…
小伙伴们还有哪些好的就诊经验，一起来分享吧~
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