医院发展和赖以生存的基础。医院作为重医院，以肛肠病患者的权益为出发点，以病人为中心，医院文化建设中，将诚信作为每一位医务人员的行医准则，倾力打造肛肠界“百医院”。
3月13日，在“3.15国际消费者权益日”来临前夕，医院特举行“3.15诚信宣誓”仪式，誓将诚信医疗深入到每一个医疗环节。“请大家举起右手跟我宣誓”，在院长的号令下，医院医务人员郑重庄严宣誓：“我志愿献身医疗行业，把我的一生献给伟大的人道主义事业，我要做到诚信行医，全心全意为患者服务;以服务患者为中心，以保证医疗质量为生命;坚守医务人员职业道德，确保医疗方案严谨、科学、合理;严密保护患者隐私，捍卫患者人格尊严;确保收费公开透明，维护患者知情权;拒收红包，对患者一视同仁;不断提升医疗水平，为患者提供优质服务。”一句句誓言，表达了每位医务人员心系患者、服务患者、奉献患者的信心与决心。
张世芸院长表示：“医院一直致力于做老百姓相信医院，我们坚信患者的信任就是我们前进的动力，让患者享受到优质满意的医疗服务，是我们义不容辞的责任。3.15诚信宣誓不只是一个仪式，不只是一句口号，我们要作为一生践行的理念，以实际行动体现在每一天。我院设置了“患者投诉箱、网络电话来信，院长 古语有云：言而有信方成仁!据悉，医院在服务诚信方面，他们做到了价格诚信，严格按照公示价执行，实现透明消费;在广告诚信方面，重新规范市场体系，做到“能做什么，就宣传什么”，不做虚假宣传。在医疗耗材方面，利用信息化系统，严格审核选择耗材供应商资质，只从信息系统内选择耗材，再统一采购、统一配送，彻底杜绝假冒伪劣耗材的出现。
经过9年的不断蜕变与发展，医院始终坚守“诚信为本，质量第一”，将“诚信”放在最重要的位置。走进医院，让人感受到的是温馨的氛围，看到的是亲切微笑和整洁的环境，没有让人紧张的氛围，每一位患者都能舒心就诊，医护人员真诚热情对待每一位患者，满足每一位患者就医体验，为患者提供一流诊疗服务，用实际行动肩负起了百姓的肛肠健康使命。
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