医患关系紧张、医患矛盾频发……把那些你看过的负能量事件都抛诸脑后吧，世界没你想象的那么不堪，在某个角落，总会有温暖人心的感动，这些感动值得我们铭记。比如，医院和患者们那些充满正能量的故事。
最近，小编收到一封来信，医院肛肠科一位患者出院后所写的日记，字里行间语言质朴却情真意切。到底是一段怎样的故事，让他执笔书写下这段文字和感悟？小编猜，您也很想读一读吧。
住院一周记
本人于4月16日（上周二）因痔医院肛肠科，到今天整整一周有余了。一周来，本人身体在逐渐康复，也积累了一些对医务人员服务的认识和感受，觉得有点赞的必要。
对大多数病人来说，生病住院或疼痛难忍，或懊恼不已，心情肯定不会那么美丽。医院目前的住院环境是不太理想的（主要是床位紧张，新大楼加紧施工、噪声较大等），会一定程度影响休息和心情。但是，医务人员的优质服务让我这种复杂的感觉慢慢变好。
说实话，医院可能是最容易让人“感觉很不好”的部门，比如就医对象的患病部位，是典型的脏、臭区域，容易让人“烦”，医务人员要天天面对。但是，我在他们身上没有感到烦的情绪，面容始终是和煦的，解答始终是耐心细致的，呼叫反应是及时的，没有怨言拖拉。
记得有天下午近7点了，一位肛肠科值班医生在办公室匆匆扒饭，有位病人进来反复咨询痔疮手术的事，医生没有不耐烦的表情和话语，马上放下筷子就详细解答，好语安慰，让人心里一阵暖流淌过。肛肠科为方便医患联系沟通，建立了
